Хочу описать здесь об одной девушке, попавшую в безвыходную ситуацию с этой сотовой компанией. Все началось с того что она сказала пару каких-то дурацких клипов через телефон, скачала не она сама... а ее товарищи, с которыми она учится по программе репатриации в Израиль, но это не важно.
В конце месяца ей пришел счет за телефон в размере 2100 шек. Для нее это очень большая сумма, так как она получает в месяц всего 1700 шек в месяц и ей еще надо что-то кушать и платить за однокомнатную квартирку. Ей дали опцию разбить это все на три платежа по 700 шек. Она поплакала, поплакала, но делать нечего... решила платить.
В этом месяце 13-ого числа выписала первый чек на 700 шекелей. Сегодня 24ого числа ей звонят с оранжа и говорят, что они не получили чек, хотя деньги с ее счета снялись и сам чек был оформлен представителями компании оранж. Но это еще не все.
С того момента как она получила это счет на 2100 шек она не разговаривала по телефону, ей закрыли исходящие звонки. Сегодня же ей сообщили, что так как она два месяца не разговаривала по телефону, то теперь она должна компании 1000 шекелей, за открытую линию. Потом они ей сказали, что готовы пойти ей на встречу и снизить сумму... не знаю даже как назвать... штрафа за то что она не говорила по телефону до 516 шекелей...
Вобщем бред какой-то, в банке минус, за квартиру платить нечем.... Одновременно через сайт знакомств в интернете ей приходят предложения о сексе за деньги, которые могут полностью решить ее финансовые проблемы.
Вобщем ситуация полный абзац. Может кто знает куда можно обратиться с этой проблеме, есть же в Израиле какие-то общественные организации по защите прав потребителя??? И вобще что делать в таких случаях?
Кто что-нибуть знает как можно выйти из этой ситуации откликнитесь пожалуйста. Девушка в стране полгода, не знает ни местных законов, ни иврита, кушатть ей нечего голодает.. Я тоже не знаю как ей помочь...
P.S.
Если бы эта девушка была мне незнакомым человеком, то я бы ей наверно не поверил, но я ее хорошо знаю и видел распечатки счетов своими глазами.
В конце месяца ей пришел счет за телефон в размере 2100 шек. Для нее это очень большая сумма, так как она получает в месяц всего 1700 шек в месяц и ей еще надо что-то кушать и платить за однокомнатную квартирку. Ей дали опцию разбить это все на три платежа по 700 шек. Она поплакала, поплакала, но делать нечего... решила платить.
В этом месяце 13-ого числа выписала первый чек на 700 шекелей. Сегодня 24ого числа ей звонят с оранжа и говорят, что они не получили чек, хотя деньги с ее счета снялись и сам чек был оформлен представителями компании оранж. Но это еще не все.
С того момента как она получила это счет на 2100 шек она не разговаривала по телефону, ей закрыли исходящие звонки. Сегодня же ей сообщили, что так как она два месяца не разговаривала по телефону, то теперь она должна компании 1000 шекелей, за открытую линию. Потом они ей сказали, что готовы пойти ей на встречу и снизить сумму... не знаю даже как назвать... штрафа за то что она не говорила по телефону до 516 шекелей...
Вобщем бред какой-то, в банке минус, за квартиру платить нечем.... Одновременно через сайт знакомств в интернете ей приходят предложения о сексе за деньги, которые могут полностью решить ее финансовые проблемы.
Вобщем ситуация полный абзац. Может кто знает куда можно обратиться с этой проблеме, есть же в Израиле какие-то общественные организации по защите прав потребителя??? И вобще что делать в таких случаях?
Кто что-нибуть знает как можно выйти из этой ситуации откликнитесь пожалуйста. Девушка в стране полгода, не знает ни местных законов, ни иврита, кушатть ей нечего голодает.. Я тоже не знаю как ей помочь...
P.S.
Если бы эта девушка была мне незнакомым человеком, то я бы ей наверно не поверил, но я ее хорошо знаю и видел распечатки счетов своими глазами.